Kaeśka 2.0 - Koleje Śląskie chwalą się nową wersją swojej aplikacji. Ma być ładniejsza i łatwiejsza w obsłudze. Będzie też nagroda za milionowy zakup biletu

Ma być ładniejsza i łatwiejsza w obsłudze

Koleje Śląskie chwalą się nową wersją Kaeśki, czyli aplikacji do zakupu biletów. Najnowsza aktualizacja Kaeśki jest już dostępna w sklepach App Store i Google Play. Aplikacja ma być ładniejsza i łatwiejsza w obsłudze. Co się zmieniło?

Nowy wygląd aplikacji oraz przeprojektowany ekran główny mają zapewniać szybszy dostęp do ostatnich wyszukiwań, a usprawniona ścieżka zakupowa (podzielona na dwa przejrzyste kroki wyboru rodzaju i typu biletu) ma znacząco skrócić proces zakupu. Użytkownicy otrzymali również dodatkową formę płatności w postaci szybkiego przelewu, a po finalizacji transakcji mogą ocenić swoje doświadczenia zakupowe.

– Kaeśka ma realnie ułatwiać podróżowanie, dlatego skupiamy się na rozwiązaniach, które skracają czas zakupu biletu i dają pasażerom większą kontrolę przy planowaniu podróży – mówi Tomasz Niedziela, wiceprezes ds. handlowych Kolei Śląskich

Jedną z najbardziej wyczekiwanych funkcji jest wyszukiwanie połączeń z opcją „Tylko z rowerem”. Po jej włączeniu aplikacja Kaeśka pokazuje wyłącznie te połączenia, w których dostępne są miejsca na przewóz roweru. Warto także podkreślić, że w Kaeśce pasażerowie mają dostęp do informacji o aktualnym napełnieniu pociągów, a także możliwość dokupienia biletu na dodatkowy bagaż lub na podróż z pupilem.

Wśród najnowszych usprawnień znalazły się również:

• podgląd pełnej trasy pociągu z zaznaczonym odcinkiem objętym biletem,
• możliwość powiększenia kodu QR podczas kontroli,
• obsługa płatności Apple Pay i Google Pay.

Aplikacja współtworzona z pasażerami...

Jak podkreślają przedstawiciele Kolei Śląskich, rozwój Kaeśki od początku opiera się na dialogu z podróżnymi. To ich sugestie miały pomóc w projektowaniu nowej wersji aplikacji.

– Użytkownicy mają realny wpływ na to, jak wygląda i działa Kaeśka. Regularnie analizujemy ich uwagi i wdrażamy rozwiązania, które zwiększają komfort korzystania z aplikacji – podkreśla Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich.

Milionowy zakup zostanie zagrodzony

Kaeśka cieszy cię coraz większą popularnością głównie z powodu 10-procentowego rabatu obowiązującego w aplikacji. Licznik sprzedaży w Kaeśce zbliża się do miliona. Koleje Śląskie zapowiedziały nagrodę dla pasażera, który kupi milionowy bilet.

– Dla pasażera, który kupi milionowy bilet, przygotowaliśmy nagrodę – roczny bilet sieciowy uprawniający do nielimitowanych przejazdów pociągami Kolei Śląskich – mówi Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.