Katowice Airport to pozytywny wyjątek w Polsce
W 2025 roku 522 loty z i do Katowice Airport miały opóźnienie przekraczające 60 minut – wynika z danych AirAdvisor. Stanowiło to zaledwie 3,51 proc. wszystkich rejsów, wobec 4,59 proc. w roku 2024.
- Poprawa w Pyrzowicach kontrastuje z sytuacją w skali ogólnopolskiej. W całej Polsce 2025 rok nie przyniósł przełomu w punktualności lotów. Odsetek rejsów opóźnionych o ponad godzinę pozostał niemal bez zmian, a liczba odwołań wzrosła – zaznaczają w AirAdvisor.
W Air Advisor wyliczają, że w 2025 roku 3,29 proc. lotów w Polsce było opóźnionych o więcej niż 60 minut (3,32 proc. w 2024 r.), natomiast 0,37 proc. rejsów zostało odwołanych, wobec 0,35 proc. rok wcześniej.
W skali kraju opóźnienia równie częste jak rok wcześniej, ale krótsze
W skali kraju jedyną zauważalną zmianą w 2025 roku był nieco krótszy średni czas długich opóźnień. Loty opóźnione o ponad godzinę miały średnio 116 minut zwłoki, podczas gdy w 2024 roku były to 122 minuty. Oznacza to, że opóźnienia zdarzały się równie często, ale linie lotnicze sprawniej radziły sobie z obsługą zakłóceń. Na tym tle lotnisko w Pyrzowicach również wyróżniało się pozytywnie – jak podkreślają w Air Advisor poprawa dotyczyła nie tylko długości, ale również skali zakłóceń: średni czas opóźnienia skrócił się tam z 150 do 129 minut.
- Z perspektywy pasażera kluczowe są dwie rzeczy: częstotliwość zakłóceń i czas ich trwania. Gdy oba wskaźniki spadają, realnie maleje ryzyko długiego oczekiwania na lotnisku i utraty przesiadek – mówi Anton Radczenko, prezes AirAdvisor.
W 2025 roku w Polsce ponad 21 tys. lotów było opóźnionych o więcej niż godzinę, a ponad 2230 rejsów zostało odwołanych. Skala zakłóceń pozostała więc wysoka, mimo że w części portów regionalnych wskaźniki zaczęły się poprawiać.
- Opóźnienia i odwołania wciąż dotyczą bardzo dużej liczby rejsów. Dla pasażerów oznacza to przede wszystkim niepewność podróży i ryzyko utraty kolejnych połączeń, nawet jeśli na części lotnisk wskaźniki zaczynają iść w dobrą stronę – dodaje Anton Radczenko.
Na lotniskach w Krakowie i Wrocławiu gorzej niż rok wcześniej
W innych miastach sytuacja była trudniejsza. W 2025 roku wzrost udziału długich opóźnień odnotowały m.in.:
- Kraków – do 5 proc. z 4,41 proc. w 2024 r.,
- Wrocław – do 3,6 proc. z 3,1 proc. rok wcześniej.
- Lotniska regionalne częściej zmagają się z długimi opóźnieniami. Ruch rośnie tam szybciej niż przepustowość, a mniejsza infrastruktura utrudnia szybkie nadrobienie strat w rozkładzie. Do tego dochodzi większa podatność na opóźnienia przenoszące się z innych części Europy, zarówno z powodu ograniczeń w przestrzeni powietrznej, jak i pogody – zaznacza prezes AirAdvisor.
W kontekście pogody należy dodać, że w 2025 roku w Katowice Airport w ruchu przekierowanym obsłużono 87,2 tys. pasażerów, ok. 550 rejsów w przylocie i odlocie. W 2024 roku było to 52,3 tys. podróżnych, ok. 330 lotów w przylocie i odlocie. Najwięcej tych przekierowanych rejsów było z Kraków Airport i spowodowane to było mgłami w Balicach.
- W drugą stronę mieliśmy w zeszłym roku 16 rejsów (na 26,9 tys. przylotów), które w KTW nie wylądowały, w tym tylko 4 ze względu na niską widzialność. Reszta to były usterki techniczne, decyzje operacyjne linii lub burze – informują w Katowice Airport.
Co powinien zrobić pasażer w przypadku opóźnionego lotu?
Eksperci AirAdvisor przypominają, że w przypadku zakłóceń warto:
- sprawdzić swoje prawo do odszkodowania – zgodnie z unijnymi przepisami EU 261 może ono sięgać do 2500 zł (600 euro)
- domagać się opieki na lotnisku – linie mają obowiązek zapewnić posiłki, napoje, nocleg (jeśli to konieczne) oraz zmianę rezerwacji
- zachować możliwie wszystkie dokumenty i paragony – są niezbędne przy ubieganiu się o zwrot kosztów
- uważać na otrzymane vouchery – ich przyjęcie może ograniczyć prawo do gotówkowego odszkodowania
- nie zwlekać ze złożeniem wniosku o odszkodowanie – szybkie działanie zwiększa szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy
AirAdvisor to jedna z wiodących globalnych firm specjalizujących się w dochodzeniu odszkodowań za opóźnione, odwołane i przepełnione loty oraz niewłaściwie obsłużony bagaż. Z usług firmy skorzystało dotąd ponad 530 tys. pasażerów w 182 krajach.
Może Cię zainteresować:
Katowice Airport zamknęło rok z kolejnymi rekordami. Historyczny wynik lotniska w Pyrzowicach
Może Cię zainteresować:
Pyrzowice idą na rekord… lotów przekierowanych. Mgła znów sparaliżowała lotnisko w Balicach
Może Cię zainteresować:
